Tällä hetkellä markkinoilla olevat ylijännitesuojalaitteet ovat yleensä vakiotuotteita, jotka voidaan ottaa käyttöön heti käytön jälkeen. Mutta tämä ei ole absoluuttista, koska joillakin asiakkailla on aina tiettyjä erityisvaatimuksia suunnittelemilleen ja valmistamilleen tuotteille, mikä edellyttää ylijännitesuojan valmistajalta kohdennettuja tuoteratkaisuja näihin teknisten asiakkaiden erityisvaatimuksiin, jotta ne täyttävät todelliset tarpeet. asiakkaista.
Olemme vuosien varrella tarjonneet monille asiakkaille ylijännitesuojalaitteiden tuotteita ja palveluita, mukaan lukien ulkovalaistusvalmistajat ja verkkolaitevalmistajat. Näillä asiakkailla on erilaiset vaatimukset ylijännitesuojalaitteille. Olemme keränneet ja selvittäneet useita edustavia asiakasvaatimuksia ja jakaneet ne kanssasi viitteellesi.
Asiakkaan luonne: Japanin rahoittama LED-valaistustehdas Dongguanissa.
Japanilaisena rahoittamana yrityksenä asiakkaalla on erittäin tiukat vaatimukset tuotteiden laadulle ja jopa joitain standardin ylittäviä vaatimuksia. Näytteitä on otettu monilta ylijännitesuojavalmistajilta aiemminkin, ja osa niistä ei täytä asiakkaiden vaatimuksia; Jotkut eivät pysty tarjoamaan vastaavia ratkaisuja tämän asiakkaan erityisiin käyttötarpeisiin.
Asiakkaiden tuotteet: tuottaa pääasiassa LED-lamppuja ulkosuunnitteluun, pääasiassa tunnelilamppuja;
Asiakkaan vaatimukset: vaaditaan koko lampun 500 V eristys- ja jännitteenkestävyystestin läpäisemistä sekä Euroopan unionin virallinen turvallisuussertifikaatti;
Testausprosessi: Asiakkaan hankinnat ja liikeviestintämme eivät tuolloin selventäneet erityisvaatimuksia. Heinäkuun alussa 2019 yrityksemme toimitti ensimmäistä kertaa mallin gspd 1:n ylijännitesuojaimen näytteen. Testin jälkeen toisen osapuolen insinöörit ilmoittivat, että eristyksen kestojännitetesti oli pätemätön.
Insinööriemme ja toisen osapuolen teknikkojen välisen suoran yhteydenoton jälkeen testi ei läpäissyt koko lampun eristystestiä. Tässä vaiheessa asiakkaalle kerrottiin, että heillä oli erityinen vaatimus 500 V eristystestille.
Muutimme siis suunnittelusuunnitelmaa uudelleen asiakkaan erityisvaatimusten mukaan ja teimme näytteet uudelleen ja toimitimme ne toiselle osapuolelle testattavaksi. Olimme täynnä odotuksia ja ajattelimme, että tällä kertaa ei pitäisi olla ongelmaa. Yllättäen asiakas ilmoitti testin jälkeen, että näytteemme läpäisi 500 voltin eristyksenkestävyystestin, mutta ei läpäissyt salamatestiä!
Ylijännitesalamansuoja ei suojaa salamalta, mikä on erittäin vakava ongelma! Asiakkaan kanssa käydyn alustavan puhelinkeskustelun jälkeen menimme asiakkaan tehtaan laboratorioon paikan päällä tarkastettavaksi. Huomasimme, että ylijännitesuojamme näytteen laadussa ei pitäisi olla ongelmaa, vaan luultavasti asiakkaan kuljettaja! Tämän tyyppisissä lampuissa käytettävän ohjaimen normaalin kestojännitteen tulisi olla 1500 V. Insinöörimme arvioi, että asiakkaan tällä hetkellä käyttämä ohjain ei saa saavuttaa tätä kestävyysjänniteindeksiä.
Asiakkaan insinööreillä on hyvä työkokemus ja tiukka työasenne. Kun olemme hyväksyneet ehdotuksemme ja testannut heidän käyttämänsä ohjaimen, havaitaan, että ajurin kestojännite on todella alle 1500 V; Myöhemmin oltuamme yhteyttä kuljettajien toimittajiin saimme tietää, että heidän ostamansa kuljettajatuotteet olivat myynnissä erikoistuotteita, joten kuljettajan kestojännite oli todellakin alle 1000 volttia, mikä vahvisti, että insinööriemme alkuperäinen arvio oli täysin oikea!
Siksi asiakkaan kuljettajan todellisen tilanteen mukaan säätimme jälleen ylijännitesuojan sisäistä rakennekaaviota ja teimme kolmannen kerran näytteen ja lähetimme sen asiakkaalle testattavaksi. Muistan, että kyseessä oli kolmas näytetoimitus heinäkuun 2019 lopulla, ja lopulliset testitulokset olivat jännittäviä: lamppujen asennuksen kokonaistesti tehtiin asiakkaan luona ja kaikki testikohteet onnistuivat kerralla!
Lopputulos: viime vuosina tällä japanilaisella rahoittamalla asiakkaalla ei ole ollut ylijännitesuojan aiheuttamia lampun laatuongelmia. Asiakas ilmaisi suuren tunnustuksen Shenzhen greenway Electronics Co., Ltd.:n teknisestä vahvuudesta ja oli erittäin tyytyväinen ylijännitesuojatuotteidemme laatuun! Siksi asiakas on vuosien varrella jatkuvasti ja vakaasti ostanut ja käyttänyt Shenzhen greenway Electronics Co., Ltd:n ylijännitesuojatuotteita!
